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¿Qué pasa si no pago la deuda de la Tarjeta Naranja?

A cualquiera puede pasarle, llega el momento de pagar la tarjeta de crédito y no contamos con el dinero suficiente. No debes preocuparte más de lo necesario, en este artículo te contamos que pasa si  no podes pagar la tarjeta, cuando podes abonar la deuda, cuando caduca esta deuda y como se informa el pago.


En este artículo

¿Qué pasa si no puedo pagar mi Tarjeta Naranja?

El hecho de que no pagues tu tarjeta de crédito te va a traer dificultades a corto plazo como es la inhabilitación de esta y el cobro de intereses. También puede traer consecuencias a largo plazo, que pueden dificultarte cuando necesites pedir algún préstamo personal.

Que pasa si no pago tarjeta naranja
Que pasa si no pago tarjeta naranja

Si no puedes pagar la tarjeta naranja, la cuenta entrará en mora, entonces para el siguiente resumen te verás obligado a tener que abonar los intereses punitorios creados sobre el monto ajustado al pago mínimo impago e importes de financiación.

¿Cuándo caduca una deuda de Tarjeta Naranja?

Las deudas con tarjeta naranja o cualquier tarjeta de crédito prescriben o caducan  a los 3 años desde  que cayeron en morosidad. Es decir que no son como las deudas bancarias que tienes que esperar 5 años para salir del veraz.

La única buena noticia en este caso, es que el tiempo que debes esperar es menor en las tarjetas de créditos que en otros tipos de deudas.

Esto se establece en el artículo 2572 del código civil y comercial de la Nación Argentina, donde se constituye la caducidad de los cumplimientos de compromisos monetarios entre consumidores y beneficiarios.

Es decir que si un fiador no acciona hacia el adeudado, dicha obligación de pago caduca a los años.

¿Cómo pagar una deuda de Tarjeta Naranja sin ir a la sucursal?

Debes dirigirte a un cajero automático, ingresar tu tarjeta de débito, seleccionar  la opción pago mis cuentas y seleccionar el ítem tarjeta de crédito. Luego seleccionar tarjeta naranja, completar con el número de tu tarjeta y el importe a pagar.

Finalmente debes seleccionar la cuenta desde donde quieres ejecutar el pago.

¿Cómo informar un pago de Tarjeta Naranja?

Al momento de realizado el pago, automáticamente la cuenta queda pagada y te libera el marguen para compras futuras no siendo necesario que informes a ningún numero ya que el procedimiento se carga en el acto. Esto siempre que pagues en la sucursal o desde Home Banking.

Pero si pagas en otra entidad, como por ejemplo un rapipago, puede tardar 48 horas en habilitarse el pago. Si necesitas que se te habilite en  el acto, podes activar la notificación de pago, ingresando a la sección tus tarjetas o gestión online en la opción activar tus tarjetas o comunícate al centro de atención llamando al 08103336272.

Recuerda que en comunidadnaranja.ar estamos para ayudarte en cualquier problema vinculado a tu tarjeta de crédito, sobre cualquier duda que tengas referido al tema tratado en este artículo u en otros, no dudes en dejarnos tu consulta en los comentarios.

▷ Como saber mi deuda con tarjeta naranja

Para conocer cuál es tu deuda y el disponible para gastar con la tarjeta de crédito naranja tienes diferentes formas:

  1. Puedes llamar por teléfono al 0810-333-6272 y con tu número de DNI  el operador te dirá cuál es tu deuda y de cuanto dispones para gastar.
  2. Desde el sitio oficial de https://online.naranja.com podrás ingresar con tus datos y en la pestaña “disponibles” conocerás cuál es tu deuda actual con tarjeta naranja. Incluso podrás simular una compra y verificar si puedes realizar dicha operación o debes aumentar el límite de tarjeta naranja.
  3. Otra manera es escribiendo un mensaje tipo SMS con la frase SALDO al número 5895.
  4. Una última manera para saber tu deuda con tarjeta naranja es dirigirse a sus sucursales con el DNI y la tarjeta.

▷ ¿Tarjeta Naranja con que Estudio Jurídico trabaja?

Cuando pasan varios meses que no podemos afrontar nuestra deuda, tarjeta naranja nos pasa a la sección tarjeta naranja deudores la cual nos deriva con distintos abogados o estudios jurídicos.

Tarjeta Naranja trabaja con el Estudio Jurídico Agencia Argentina Collection Agency SRL dueños de la conocida firma pagueya.com y también con el Estudio Jurídico Agencia Cashcollector cuya página web oficial es http://cashcollector.com.ar/. En ambos sitios webs podremos encontrar diferentes formas para contactarlos.

Estudio jurídico de Tarjeta Naranja teléfono

Los abogados de tarjeta naranja o más bien los estudios jurídicos que se encargan de las cobranzas a los deudores tienen los siguientes teléfonos:
Estudio Jurídico Agencia Argentina Collection Agency SRL :

Teléfono (011) 3724-5565
WhatsApp (011) +5491169431900
E-mail: [email protected]
Sitio Web para deuda tarjeta naranja : https://www.pagueya.com/naranja_cobranzas/


Estudio Jurídico Agencia Cashcollector :

Teléfono si estas en el AMBA: 11-4877-4000
Teléfono si estas en el interior del país : 0810-122-0042
WhatsApp: +54 9 11 2724-9189
Sitio web oficial: http://cashcollector.com.ar

Deuda con Tarjeta Naranja

¿Cómo saber deuda de tarjeta Naranja? Recuerda que siempre puedes llamar a atención al cliente de tarjeta naranja y con tus datos te indicaran el monto adeudado. Algo que debes considerar es que una vez que tu deuda pasó a los abogados de la tarjeta el monto a pagar crecerá considerablemente.

¿Cómo refinanciar la Tarjeta Naranja?

Para refinanciar la Tarjeta Naranja existen diferentes opciones. La más simple es llamar al 0810-333-6272 y consultar sobre el plan de cuotas para refinanciar la tarjeta. Otra alternativa es ir a la web oficial de Tarjeta Naranja y buscar el botón o sección “Plan de Cuotas” o “Plan de Pago” donde podremos elegir la manera en la que queremos refinanciar el monto adeudado.
Una última solución para refinanciar la Naranja es concurrir a la sucursal más cercana con el plástico y nuestro DNI.

La próxima vez que desees conocer tu deuda con tarjeta naranja, ya sabes cómo hacerlo y podrás decidir si te conviene comprar eso que deseas ahora o debes esperar un poco más. ¿Qué te ha parecido nuestro artículo sobre las deudas con tarjeta naranja? ¿Tienes alguna duda? Nos leemos en los comentarios

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Comentarios (170)

Hola que tal mi marido tenia.deuda con tarjeta naranja pero se pago toda la.deuda , ahora lo que quiero saber cuanto tiempo.tarda en que pueda sacar de nuevo las tarjetas de esta misma

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Buenos dias Liliana, en general cuando ya tienes tu libre deuda tarjeta naranja demora unos 2 años aproximadamente en volver a entregarte una tarjeta. Puedes solicitar tarjeta naranja por internet llenando el formulario online y si no te la rechazan de manera formal, significa que el pedido para tener una tarjeta naranja ingreso. Si te la rechazan, puedes acudir a una sucursal de naranja para hablar personalmente con un representante de naranja.

Saludos Liliana, cualquier duda a tu disposición.

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Hola, quería consultarle por mi situación…. yo llegué a un acuerdo con el abogado (todo via whatsApp) para pagar 5 cuotas de $14000, en julio pagué la primer cuota, resulta que este abogado me pide que vuelva a pagar $14000 antes del 20/07 para que el acuerdo siga vigente, le respondí que este mes era imposible q el pago lo podia hacer en agosto… conclusión después de haber mantenido una desagradable charla con el supuesto letrado, este me amenaza diciendome que si no pago antes del 20/07 nuevamente $14000, perderé el primer depósito que realicé…. fui a la sucursal de naranja en mi departamento y no me dieron ninguna solución….
Me podría guiar usted por favor, xq yo si quiero pagar, pero no se puede hablar en buenos terminos con este abogado xq es muy prepotente, mal educado y sobervio… y me llama amenazandome que me van a embargar el sueldo, que yo no sé con quien estoy tratando…

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Hola Pamela, solo paga 1 cuota por mes. Ten guardado y se es posible debes tener impresa la primera conversación que tuviste con el abogado. Es decir el acuerdo original al que llegaste lo ideal seria tenerlo impreso aunque sea con las capturas de pantalla. Luego, solo respera ese acuerdo, 1 cuota por mes. Ten en cuenta que deben enviarte un cupon de pago, con un códigode barra y al pagar en un Rapipago o Pago fácil la empresa a la que le realizas el pago debe ser Tarjeta Naranja S.A.
Si tienes dudas, ni bien realices el primer pago concurre a la sucursal de naranja y trata de hablar con un representante para verificar que todo esta en orden.
Y no te preocupes por los embargos, nadie puede embargarte nada. Solo te pondran en el veraz si no pagas y no podras sacar otra tarjeta de crédito.

Saludos Pamela, cualquier duda, estamos para ayudarte.

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Buen día! Tengo una deuda con tarjeta naranja, me llaman de diversos estudios jurídicos amenazando con embargos y juicios, se que soy infractor ya que no pude pagar, no por rebelde, pero en ningún momento dije debo pagar, quise hablar con la tarjeta para pactar un plan de pagos y no fue posible, los de un estudio no aceptan mi oferta tampoco, pero siguen las amenazas, que puedo hacer ? Muchas gracias

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Hola Sebastian, no te preocupes nadie puede embargarte nada. Cuando estes listo para pagar puedes volver a llamar a tarjeta naranja o concurrir a la sucursal màs cercana de tarjeta naranja para solicitar un plan de pago acorde a lo que puedas pagar. Los estudios jurídicos intentaran provocarte miedo para que aceptes su oferta ya que ellos cobran una comision por ese servicio. Intenta negociar con ellos hasta llegar a un plan que sea de tu conveniencia o concurre directamente a la sucursal màs cercana de naranja.

Saludos Sebastian.

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Hola tengo una deuda de 22.000 y con los intereses dicen que le debo 45.000 la deuda con naranja es de 2 años y me llamaban y decian que pague 22.000 en un solo pago y como les dije que no tenía en este momento llamaban de muy mala manera y ahora me mandaron un mail con una amenaza de embargó ellos me pueden encargar solo tengo una moto a mí nombre y trabajo de chancas

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Hola Sebastián, no te preocupes, nadie puede embargarte. Puedes dirigirte a la sucursal más cercana de tarjeta naranaja y pedir hablar con un representante, luego le solicitas que te prepare un plan de pago de acuerdo a tus condiciones económicas, algo que tu puedas pagar en cuotas. Y listo, pero nadie puede embargarte.
Los estudios jurídicos o los encargados de cobrarte van a llamarte porque ellos cobran una comision, si tu pagas. Asi que , comienza a pagar cuando estes listo. Mientras tanto no podras sacar prestamos o tener otras tarjetas.
Saludos sebastian.

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Hola yo tengo una deuda con naranja la cual el año pasado pague solo un poco x problema económico y m habían quedado 10 mil lo cual ahora paso a otro estudio jurídico y m dicen q es un total de 29.900 y pagando en un solo pago de 23.900. Lo cual si no pago pasa a juicio con un gasto De 50 mil pesos puede pasar eso. ?? Yo no tengo nada a mi nombre no tengo vehículos no casa ni siquiera un trabajo en blanco

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Hola Brenda, lamentamos la situación. Los estudios jurídicos suelen hacer estos negocios. Podrías dirigirte a la sucursal de tarjeta naranja más cercana a tu domicilio y solicitar un plan de pago que sea lo más cómodo posible para tu situación. Con respecto al embargo, no podrán embargarte nada, solo te colocaran en el veraz y no podrás sacar crédito o prestamos en otros Bancos o tarjetas.

Saludos Brenda

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Hola tengo una consulta yo tengo una deuda la cual estoy pagando al estudio Echenique y quiciera saber si no es una estafa o es un estudio asociado a naranja.

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Hola Walter, en principio el Estudio Echenique tiene como cliente a Tarjeta Naranja. Puedes comprobarlo en su pàgina. https://www.lozadaechenique.com.ar/clientes
Debes recibir una chequera o talon de pago con un còdigo de barras y cuando vallas a pagar, por ejemplo a un rapipago o pago facil, la denominación de la empresa que recibe el pago es Tarjeta Naranja S.A.
Puedes chequear este dato y quedarte tranquilo si al momento de pagar te entregan un comprobante de pago y la empresa que recibe el pago es Tarjeta Naranja S.A

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Tengo una deuda de ya ase más de 8años, como ago, tengo q pagarla si o si? Ya no me podrán dar ninguna otra tarjeta de crédito? Q devo aser? Por favor necesito saber…. gracias

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Hola Carlos, cuando tienes una deuda financiera (en un Banco, con una Tarjeta, o con una Financiara, etc) generalmente te pasan al veraz y al pedir una tarjeta de crédito o algún prestamo las entidades verifican que tengas una reputación crediticia confiable, es decir, que no estes en el Veraz. Por eso lo mejor es pagar poco las deudas, para poder salir del veras.
Si actualmente ests en el Veraz-Equifax, será complicado que alguna entidad te otorgue alguna tarjeta o algún préstamo.

Un poco esa es la información. Saludos Carlos

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hola buen dia! queria consultarte, tengo una deuda con naranja hace unos meses y recibo constantes llamados de juicio y embargo, realmente me ponen muy mal, mi intencion es pagar en un plan de pago pero me amenazan con juicio, es real que me pueden embargar el sueldo tengo un auto comun a mi nombre y no tengo casa.
me hacen dudar mucho por que me llaman de diferentes numeros y caracteristicas.
gracias!

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Hola Maximiliano
Cuando tienes una deuda con tarjeta Naranja, la tarjeta te pasa a la sección «Morosos» y deriva tu deuda en diferentes estudios Jurídicos. Ellos intentan cobrarte y en algunos casos pretenden ir a Juicio por que es su negocio. Lo que debes hacer es solicitar un plan de pago. Puedes llamar directamente el Teléfono de Narnaja y luego de hablar con un representante debes pedir un plan de pago para pagar tu deuda. No aceptes el primer plan de pago que te propongan.
Cuando manifiestas que puedes pagar, suelen ofrecerte planes de pago vastante convenientes para los usuarios.
No es real que puedan embargarte, salvo que la deuda sea muy grande y que tu trabajes en una dependecia pública. De lo cotrario es muy difícil.
Saludos Maximiliano, esperemos a ver sido de utilidad.

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Hola,estoy pagando una deuda con tarjeta naranja.esta sería ya mi última cuota,la cual no puedo pagar en el monto que me pide.Como puedo hacer?

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Hola Alejandra, intenta pagar el minímo de la cuota para que no pierdas todo lo que has pagado. Si llamas al teléfono de naranja puedes solicitar una refinanciación de la deuda, pero tendras que analizar si es conveniente o no.

También puedes leer sobre el pago minímo de tarjeta naranja
Saludos Alejandra

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Buenas..llame al 0800 para preguntar como hago para refinanciar mi tarjeta…y me contestaron que para refinanciar tengo que tener una deuda..que no pague el resumen por 2 meses y ahí pida refinanciar..pero tengo miedo de hacer eso y después me hagan un plan de pago que no pueda pagar..que puedo hacer?

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Hola Mirta, para refinanciar una deuda tienes que tener esa deuda. Otra que cosa que puedes hacer es refinanciar el pago del Resumen de Cuentas. Hace un tiempo existe la opcion flex que te permite pagar tu resumen de cuentas en cuotas.
Puedes leer algunos de estos artículos para comprender como refinanciar las deudas con naranja.
Saludos

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buenas noches! quiero dar de baja la tarjeta naranja porque ha sido robada. quiero contactarme con un representante asesor y me dejan en espera al llamar como hago? para contactarme y dar de baja.

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Llamar al 0800 de tarjeta naranja siempre es una buena opcion, sin embargo si tienes dificultades para comunicarte puedes usar el chat de tarjeta naranja donde un operador de naranja te guiara para que puedas dar de baja tu tarjeta naranja.

Si ninguno de los metodos online funciona lo mejor es ir a la sucursal más cercana.
Saludos

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Hola yo tengo una deuda con la tarjeta naranja

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Buenos días Paz, depende el tiempo que haya pasado desde que has contraido la deuda, la tarjeta suele derivar las deudas a distintos estudios jurídicos. Si todavia no te han llamado puedes llamar directamente a los teléfonos de tarjeta naranja para solicitar un plan de pago para comenzar a pagar lo que le debes a naranja.

Cuando te ofrezcan un plan de pago, no aceptes la primera oferta, suele darse el caso en que la empresa te ofrece primero la mejor opción para ellos, luego si dices que no puedes pagar te van ofreciendo refinanciaciones más convenientes para el cliente.

Saludos

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Hola buenas tardes!! Mi papa falleció hace 2 semanas, que tengo que llevar su papel de defuncion?? El tenia una deuda con esta tarjeta.

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Hola Silvia, lamentamos este momento dificil. Siempre es mejor presentar toda la documentación. Puedes concurrir a la sucursal màs cercana y presentar toda la documentación oficial que tengas referida al deseso de tu padre y solicitar la baja de la Tarjeta. En pricipio las deudas de un titular que fallece estan cubiertas por un seguro, pero es mejor realizar el tramite de la baja del plástico.
Saludos

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Hola Silvana, es correcto, debes llevar los papeles que acrediten la defunción del titular de la tarjeta. De esa forma es posible darle de baja, para las deudas las tarjetas y Bancos tienen un seguro.
Saludos

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Hola nos llegó un mail.. para pagar una deuda que tenemos de un estudio de abogados llamados myg y asociados y nos dieron el monto y día q hay q pagar en esa cuánta .. es verdad o no? Queremos saber si es parte de ustdes o es una estafa

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Hola Virginia.
Primero deberias estar segura que tienes una deunda con Tarjeta Naranja. Si tienes una deuda con naranja, entonces seguramente naranja envio la deuda a un estudio Jurídico para intentar cobrarla.
Puedes usar el chat online de naranja, para comunicarte con el sitio oficial de tarjeta naranja. Puedes leer ese artículo que te dejamos para que uses el chat oficial y te comuniques con la empresa.
Saludos.

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Hola, debido a tanto gasto fuera de naranja por la inflación se me está complicando pagar cuotas futuras de la tarjeta. Quería saber si hay alguna forma de achicar esas cuotas así las puedo pagar sin problemas. No soy deudor, siempre pagué en tiempo y forma por eso quería saber si hay alguna salida para evitar caer en eso de no pagar antes del vencimiento de factura. Gracias!

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Buenos días hector, tienes distintas posibilidades para pagar naranja y no caer en mora.
Dentro del resumen de la tarjeta naranja , en la hoja 1 del resumen en papel tienes las distintas opciones de pago.
La primera es la opción de pagar el minimo, puedes leer nuestra guia sobre este tema: pago mínimo tarjeta naranja . Ten en cuenta que NO es la mejor opción, ya que genera bastantes intereses para el mes siguiente.

Dentro de la hoja 1 de tu tarjeta naranja resumen de cuenta para pagar tienes mas opciones de pago, como por ejemplo:
Realizar un pago mayor a la menor entrega (un 20% mas) y luego financiar el restante en una, dos o tres cuotas.
Puedes leer más sobre este tipo de pago flexible en Pago Flex Resumen Naranja
Esta es una forma muy interesante de no caer en mora y evitar pagar muchos intereses.
Te animamos que examines estas opciones, leyendo los artículos recomendados
Si no dispones de un resumen de naranja en papel, te sugerimos crear una cuenta de naranja online y poder analizar estas opciones.
Saludos

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Hola buenos dias…tengo una deuda con naranja de $10.000 del 2017a los tres meses me llegué a pagarla y en las sucursales y me dijeron q no podia abonarla este año se me cumplen los 5 años quiero llegar a un acuerdo para poder pagarla por que me salta en el veraz y me afecta en las compras que quiero hacer.como puedo hacer?se comunicaron con migo durante un año pero no estaba trabajando y me cobaban como $45000 para saldar la deuda…como hago en este caso me conviene pagarla? O pagar para que me limpien el veraz? Gracias

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Hola Cinthia, siempre es recomendable pagar tus deudas para que tesaquen del VERAZ y de esa forma puedes continuar solicitando crédito, ya sea con otras tarjetas de crédito o hasta en un Banco. De lo contrario, será complicado.
Lo que te sugerimos, primero concurre a la sucursal de tarjeta naranaja más cercana a tu domicilio y presenta tu caso.

Como segunda opción, intenta comunicarte por los canales sociales de tarjeta naranja, con su chat o con su telefeno. Es decir busca el numero de tarjeta naranja en la sección tarjeta naranja atención al cliente 24 horas y trata de plantear tu situación.
Saludos

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Hola , cancele mi deuda con tarjeta naranja hace 3 meses en estudio jurídico. Quería saber cuánto tiempo debe pasar para poder solicitarla de nuevo? Gracias

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Hola Natalia, debes esperar unos 2 años para solicitar nuevamente tu tarjeta naranja. Esto se debe a que para cobrarte tu deuda Naranja recurrio a un estudio juridico.
Sin embargo, puedes llegarte por la sucursal más cercana de tarjeta naranja y solicitar una exepción. La empresa decidira si te la otorgan o no.
Saludos Natalia.

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Me ingreso una compra en tarjeta naranja de 60.000$ que yo no hice. Con una tarjeta que me enviaron como renovación y acababa de llegar a mis manos. Naranja no me quiere desconocer la compra porque la misma se hizo » presencial» pero no fui yo. Ante está estafa no pienso pagar el resumen mí pregunta es , al no pagar la tarjeta hay algúna posibilidad que me encarguen inhiban algún bien q corto o largo plazo??

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Hola Rosana.
Primero que todo debieras realizar la denuncia en la Policia y quedarte con ese comprobante, ya que en algún momento tendras que demostrar que no realizaste esa compra.
Luego, si no pagas, en principio no pueden embargarte pero te pondran en el veraz y no podras solicitar ni prestamos ni otra tarjeta.
En este caso, en el que hay una controversia y si no puedes llegar a un acuerdo con ellos, te sugerimos visitar al defensor del pueblo de tu zona o buscar un abogado para que no te pasen al veraz.
Saludos Rosana

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Hola. X q mecanismo debe tarjeta naranja realizar el reclamo de una deuda?

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Hola Cristian, Tarjeta Naranja te reclamara lo adeudado en una primera etapa con un empleado de naranja, los primeros 3 a 4 meses de deuda el departamento cobranzas te reclamara llo adeudado. Pero siempre será desde tarjeta naranja los primeros meses. Posteriormente, luego de unos meses, Naranja derivara tu deuda con un estudio juridico.
Este estudio juridico, dependera de tu zona geográfica. Te puede tocar un estudio juridico de Buenos Aires, gente que se encarga de cobrar deudas o un conjunto de abogados de tu provincia.
Si tienes dudas, antes de pagar tu deuda, puedes concurrir a la sucursal más cercana de tarjeta naranja y verificar la existencia del estudio de abogados a los que vas a pagar lo aeudado. Saludos

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Cuánto es el recargo por atraso de pago de una semana?

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El recargo será un porcentaje del total y vendra en el proximo resumen. El recargo es inferior al 10% del total.
Saludos Darios

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