En la vida, hay situaciones que son inevitables y una de ellas es la muerte. Pero, ¿qué sucede con las obligaciones financieras, como las deudas contraídas con tarjeta de crédito, cuando el titular de la tarjeta fallece? En este artículo, exploraremos esta pregunta en el contexto de la Tarjeta Naranja X.
¿Qué ocurre si fallece el titular de una Tarjeta Naranja X ?
Cuando el titular de una Tarjeta Naranja fallece, la empresa debe ser notificada lo antes posible para evitar cargos adicionales. La cuenta se cierra y los familiares no son responsables de la deuda, a menos que sean co-titulares de la cuenta y quieran seguir usando las extensiones de la tarjeta.
Es importante destacar que cada caso puede tener particularidades, pero en Argentina las deudas con tarjetas de créditos son cubiertas por un seguro cuando fallece el titular de la tarjeta. (excepto en el caso del suicidio)
En los siguientes párrafos, profundizaremos en las distintas preguntas que pueden surgir en torno a este tema.
¿Qué pasa con las deudas de tarjeta de crédito de un fallecido en Argentina?
En Argentina, las deudas de tarjeta de crédito no se heredan. Esto significa que los familiares del titular fallecido no están obligados a asumir la deuda. Sin embargo, esto es solo aplicables a deudas con tarjetas de crédito.
En el caso de los préstamos bancarios, el patrimonio del fallecido puede ser utilizado para pagar las deudas pendientes.
Es decir, si el titular del préstamo tenía bienes o dinero, estos podrían ser usados para cubrir la deuda. Este proceso es manejado por un juez y puede llevar algún tiempo.
¿Qué hacer cuando fallece el titular de una tarjeta de crédito en la Argentina?
Cuando ocurre el desafortunado evento de que el titular de una tarjeta de crédito en Argentina fallece, es de suma importancia notificar a la compañía de tarjetas de crédito a la mayor brevedad posible. Este paso crucial ayuda a evitar la acumulación de cargos adicionales y posibles complicaciones que pueden surgir si la cuenta permanece activa.
Para llevar a cabo esta notificación, se debe establecer contacto con el servicio al cliente de la compañía de la tarjeta. Esto se puede hacer a través de varios medios, como una llamada telefónica, un correo electrónico o incluso una visita en persona a una de sus oficinas.
En el caso de tarjeta naranja es muy importante comunicarse con el servicio al cliente de tarjeta naranja, visitar algunas de sus sucursales o notificara la empresa desde Naranja Online.
Es importante proporcionarles toda la información necesaria, que puede incluir detalles sobre la cuenta del titular y la fecha del fallecimiento.
Seguramente Naranja X, requiera un certificado o acta de defunción u otros documentos para verificar la muerte del titular. Estos documentos son esenciales para confirmar la situación y evitar posibles fraudes.
Por lo tanto, es recomendable tener estos documentos a mano cuando se contacte o se visite algunas de las sucursales de Tarjeta Naranja.
Una vez que la compañía ha sido notificada y ha verificado la información, procederán a cerrar la cuenta del titular fallecido. Esto significa que se detendrán todos los cargos futuros, incluyendo intereses, cuotas y cargos por servicios.
Los familiares del difunto tienen como plazo máximo 180 días para notificar a Naranja X sobre el deceso del titular de una tarjeta de Naranja.
Es un proceso que puede requerir tiempo y esfuerzo, pero es necesario para cerrar adecuadamente la cuenta y resolver cualquier deuda pendiente.
¿Qué ocurre con los débitos automáticos de la tarjeta Naranja cuando fallece el titular de la tarjeta?
Cuando el titular de una Tarjeta Naranja fallece, los débitos automáticos o cargos recurrentes que estaban configurados en la tarjeta probablemente continúen cargándose a la cuenta de forma habitual, a menos que los servicios asociados a estos débitos se hayan cancelado expresamente.
Por ello es muy importante notificar a la Tarjeta y a las entidades correspondientes a los débitos automáticos sobre el fallecimiento del titular para evitar cargos futuros. Los familiares del titular de la tarjeta tienen un plazo de hasta 180 días para acudir al banco emisor, en este caso Naranja X, para poder bloquear la cuenta adecuadamente y que no se sigan cobrando comisiones y débitos.
Además, es posible dar de baja los débitos automáticos de la Tarjeta Naranja por Internet a través de Naranja Online, o por teléfono llamando al número de atención al cliente de Naranja 0810-333-62722. En ambos casos, se deberá seguir un proceso para confirmar la cancelación de los débitos automáticos.
Para más información puedes leer el siguiente artículo: Como dar de baja un débito automático en tarjeta naranja
¿Qué pasa con los co-titulares o las extensiones que tenga la tarjeta de crédito?
Si la tarjeta de crédito tiene co-titulares o usuarios autorizados adicionales, estos podrán seguir utilizando la tarjeta y serán responsables de las deudas generadas en sus propias transacciones.
Sin embargo, como el titular de la tarjeta es el responsable de todas las deudas, los titulares de las extensiones podrán optar por cerrar la cuenta completa y con ello también se cancelaran todas sus deudas.
Según la legislación vigente en la Argentina, en el caso de las extensiones de tarjeta de crédito, que son tarjetas adicionales autorizadas por el titular principal para ser usadas por otras personas, el titular de la tarjeta de crédito es responsable de los consumos hechos con esas extensiones.
Por lo tanto, en el caso de fallecimiento del titular, los co-titulares y las extensiones pueden verse afectados de diferentes maneras. Una opción es cerrar la cuenta y con ello caducaran todas las deudas contraídas.
Otra posibilidad es que los co-titulares pueden seguir utilizando la tarjeta y son responsables de las deudas que generen, en esas extensiones te tarjeta.
¿Qué pasa con la herencia del titular de una tarjeta de crédito si este tenía deuda al fallecer?
Cuando el titular de una tarjeta de crédito fallece y deja una deuda pendiente, la situación puede ser compleja. En general, los herederos no son responsables personalmente de las deudas contraídas por el titular de la tarjeta de crédito.
En Argentina, las tarjetas de crédito incluyen un seguro de vida que cubre el saldo de deuda en caso de fallecimiento del titular, excluyendo el suicidio como causa de muerte. Este seguro de vida sobre saldo deudor se aplica a todas las compras financieras realizadas por el titular y los adicionales, con el objetivo de cubrir la deuda pendiente.
Es crucial recordar que cada situación puede tener particularidades, por lo que siempre es recomendable consultar con un experto legal o financiero si es que la tarjeta de crédito intenta cobrarles deudas a los familiares del titular de una tarjeta de crédito, luego de que este ha fallecido.
Si tienes dudas al respecto, puedes plantearlas en el formulario de comentarios y las responderemos a la brevedad.
Desarrollador web especializado, bloguer por pasión. Consultor en sistemas de credito y finanzas. Escribo en comunidadnaranja.ar para aclarar todas las posibles dudas sobre las tarjetas de crédito y en particular por que soy un cliente experimentado de Tarjeta Naranja.