Muchas son las consultas que recibimos acerca de cómo dar de baja un debito automático en la tarjeta de crédito naranja. Tener adherido un debito automático a nuestra tarjeta de crédito para pagar impuestos y servicios suele ser muy útil. ¿Pero cómo hacemos para dar de baja ese cobro mensual?
Cuando hablamos de un débito automático nos referimos a aquel tipo de cobro que viene incluido en nuestro resumen de cuenta de la Tarjeta de crédito todos los meses y que no tenemos que preocuparnos por su vencimiento. Este servicio o impuesto lo pagamos mensualmente cuando abonamos nuestra tarjeta naranja.
¿Cómo dar de baja un débito automático en Tarjeta Naranja por Internet?
La posibilidad de hacer el conocido “stop debit” o dar de baja un debito que me cobran mensualmente sin tener que ir a ninguna sucursal, existe a través de la página oficial de tarjeta naranja.
Para dar de baja un débito automático de tarjeta naranja por internet tenemos que ingresar a Naranja Online, con nuestros datos. Encontraras el botón de “Ingresar” en el menú arriba a la derecha. Pulsando la opción de ingresar serás dirigido a Naranja Online, donde deberás colocar tu usuario y contraseña. Luego, dentro de tu área de usuario busca las opciones “Gestiones Online” y “Débitos Automáticos”.
Puedes leer el siguiente artículo: ¿Cómo generar mi clave de Naranja Online? , si aún no creaste tu cuenta.
Dentro de la opción “Débitos automáticos” te aparecerán todos los débitos que tengas adheridos o cargados a tu tarjeta de crédito. Pulsando sobre cada uno podrás darlo de baja. Esto significa que ese gasto no vendrá más en tu resumen de cuenta mensual. Luego el sistema de naranja te guiara para completar una serie de pasos, todo desde su plataforma.
Dar de Baja un debito por teléfono.
Si aún no tienes una cuenta en tarjeta naranja online o te resulta incómodo crear una, también puedes eliminar un débito automático por teléfono. Tarjeta naranja dispone un número de teléfono que resuelve esta situación y muchas otras.
Para dar de baja un débito automático de Tarjeta Naranja por teléfono debes llamar al 0810-333-6272, en el horario de 8:30hs a 20:30 encontraras un operador de atención al cliente que podrá guiarte para que des de baja de tu tarjeta el débito que desees.
Para que la solicitud de baja se complete de forma exitosa el operador de tarjeta naranja te hará algunas preguntas para corroborar tu identidad, por eso es importante que el que realice la baja del débito sea el titular de la tarjeta o conozca todos sus datos personales.
Puedes leer más sobre atención al cliente de naranja en el siguiente artículo: Tarjeta Naranja Atención al cliente.
Como sacar el débito automático de mi Tarjeta Naranja desde la app de Naranja X.
Otra opción muy utilizada para eliminar un pago automático de las tarjetas de crédito es utilizando la aplicación para teléfonos de la empresa, en este caso la App Naranja X.
Luego de descargar la Aplicación de Naranja X debes generar un usuario y contraseña. Posteriormente, ingresando a tu cuenta deberás encontrar la opción “Gestiones” y dentro de la misma la sección “Servicios o Servicios Adheridos”. Finalmente solo deberás solicitar la baja pulsando sobre el débito que quieras eliminar.
Que necesito para eliminar un débito automático de Naranja en las Sucursales.
Finalmente podemos dirigirnos a las sucursales de Tarjeta Naranja, previamente tenemos que sacar un turno online y solicitar la baja de los débitos automáticos que queramos. Para ello necesitamos llevar a la sucursal nuestro dni, nuestra tarjeta y de ser posible la última factura del servicio al que queremos darle la baja.
Lo que debes saber cuándo das de baja un débito automático en tu Naranja.
El hecho de que elimines un débito automático de tu tarjeta de crédito, por ejemplo el de cablevisión o el de Edesur, no significa que te hayas dado de baja de estas empresas. Cuando das de baja un débito automático, simplemente deja de cobrarse en tu resumen de cuenta.
Tu vinculación con la empresa de Luz o de Agua, continúa y si quieres dar de baja su servicio debes hacerlo desde sus sitios webs oficiales o desde sus sucursales. No debes olvidar dar de baja el servicio o pagarlo por otros medios, ya que de lo contrario se te generara una deuda.
Desconocer un débito automático
Muchos son los reclamos que se realizan a las Tarjetas de Crédito por realizar a sus clientes débitos automáticos indebidos. Generalmente débitos de seguros o servicios que no fueron solicitados expresamente por los clientes.
En caso de que observes un debito en tu resumen de cuenta de la tarjeta naranja, debes considerar que tienes un plazo máximo de 30 días para desconocer este débito. En la mayoría de los casos la mejor solución es realizar el reclamo en la sucursal más cercana de tarjeta naranja.
Hasta aquí nuestro artículo sobre como eliminar un débito automático de la tarjeta naranja, si aún te quedan dudas, solo debes escribirlas en el formulario de comentarios y las responderemos a la brevedad.
Desarrollador web especializado, bloguer por pasión. Consultor en sistemas de credito y finanzas. Escribo en comunidadnaranja.ar para aclarar todas las posibles dudas sobre las tarjetas de crédito y en particular por que soy un cliente experimentado de Tarjeta Naranja.