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Dar de baja tarjeta naranja

En este breve informe te detallaremos como dar de baja la tarjeta naranja recurriendo a vías de contacto de atención al cliente ya sean telefónicas, vía internet o presenciales en la empresa.

En este artículo

Como dar de baja tarjeta naranja

Los pasos para completar este procedimiento son los siguientes:

  • Comunícate al número de atención al cliente marcando el 08103336272 este número cuenta con un cal center para poder formalizar todas las solicitudes de cancelación.
  • Por internet: desde la opción «mi cuenta» podrás ver toda la información y ponerte en contacto para hacer todo tipo de diligencia de forma online.
  • Vía correo postal: otra forma es enviando una carta documento a la casa central de la tarjeta naranja, pidiendo por escrito de puño y letra la cancelación de dicha tarjeta.
  • Debes tener en cuenta que cualquier medio que utilices pueden tener demora ya que la vía  telefónica suele estar saturada por la gran cantidad de solicitudes, Por lo que te recomendamos que realices el seguimiento vía online del estado del trámite.
  • Vía online llena un formulario con todos tus datos personales y requiere la cancelación de la cuenta.

Dar de baja Tarjeta Naranja de forma online

Para dar de baja online los pasos que debes seguir son los siguientes:

  • Entra  a la página web de tarjeta naranja.
  • Busca la opción contacto.
  • Selecciona la solicitud de baja.
  • Habla con un asesor e infórmale que quieres dar de baja la tarjeta.
  • Confirma todos tus datos personales y suminístrale un numero de teléfonos para proporciónales toda la información necesitaría.
tarjeta naranja dar de baja
Dar de baja Tarjeta Naranja online

Una vez que inicies el trámite tene en cuenta que el departamento de atención al cliente se va comunicar con vos para ofrecerte una solución o para que le confirmes el trámite.

Formulario para dar de baja Tarjeta Naranja

Si quieres dar de baja la tarjeta naranja por internet vas tener que llenar el formulario de contacto. Al ingresar al sitio vas encontrar toda la información referente a tu cuenta, la cual también sirve para ponerse en contacto.

Te recuerdo que a la baja de la tarjeta de credito solo puede realizarla el titular ya que es un tramite personal.

Como dar de baja tarjeta naranja por internet

Recientemente Naranja está pidiendo a sus clientes que todos aquellos que quieran dar de baja a tarjeta naranja inicien una conversación por chat con su sistema online para determinar cuáles son las razones por la que los usuarios desean pedir la baja.

Luego de responder algunas preguntas en el chat automático y si todo está en orden ( si no tenemos ninguna deuda con tarjeta naranja)  se iniciara el proceso de baja de nuestro plástico. Para legar al mencionado char solo debes hacer clic en el boton de que te dejamos a continuación.

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Comentarios (94)

Buen día mí mamá quiere dar de baja pero cada vez que pagamos sie.pre queda un resto y me dicen q espere a que cierre la tarjeta lo mismo….me parece una falta de repeto total y una tomada de pelo….tendré q hacer una demanda por este tema o en algún momento se dignara alguien a hacerme el trámite ella está postrada y jubilada ya no la puede usar y desea darla de baja, apelo a su buena fe para q me solucione este tema..

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Por favor Juan, cuando llegue la factura de pago o el resumen del mes, solo concurre a un rapipago o a una sucursal de Naranja, paga la totalidad del resumen. Luego, desde una sucursal de tarjeta naranja solicita la baja.
Verifica que no tengas seguros o débitos automáticos adheridos a tu tarjeta, ya que si no siempre tendrás algo que pagar.
Saludos

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Hola buenas tardes, mi nombre es Juan xxx xxx y soy de la ciudad de Zarate, hace mas de cinco meses que quiero dar de baja toda la cuenta y las tarjetas de credito, todas las semanas estoy llamando al 0800 que me dan sin tener repuesta alguna, al numero de whatsapp tambien sin repuesta alguna, lo intento de todas las formas posibles y que explican por la app, tampoco puedo, me podrian decir como dar de baja todo, por razones personales no puedo seguir manteniendo estos gastos.

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Buenas tardes Juan, hay distintas formas para dar de baja tus tarjetas si el 0800 no responde. Lo primero que debes saber es que no puedes tener deudas en tus tarjetas naranjas ya que si no el sistema no te dejara dar de baja tus tarjetas.
Para dar de baja la tarjeta naranja puedes hacer lo siguiente:
Desde la aplicación de Naranja X: Tenes que entrar en la sección Tarjetas luego buscar Tarjetas de crédito y finalmente en la opción «Tus tarjetas», tenes que elegir los tres puntitos que están en la parte superior derecha de la pantalla y para terminar, luego de apretar en los 3 puntitos, podes seleccionar la opción Dar de baja tus tarjetas.

Otra forma más sencilla para dar de baja las tarjetas de Naranja X, es ir a la web oficial https://www.naranjax.com/ayuda_bak y en la parte de abajo del menu buscar la opción : Chatea con nosotros. Cuando se habilite el chat tenes que colocar el dni del titular de la tarjeta y luego el sistema te va guiando para que puedas dar de baja tu naranja.

También podes contactarte con los representantes de tarjeta naranja a través de sus redes sociales y luego de que te habrán un chat privado, podes solicitarles que te guíen para dar de baja tus tarjetas.

Saludos Juan, esperemos que alguna de nuestra explicaciones te hayan sido de utilidad.

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hola mi rostro cambio por un accidente reciente. la app no me reconoce por ende no puedo gestionar nada. hice tres veces el cambio de numero de telefono para poder blanquear mi clave y en teoria ya se efecctuo el cambio, cada vez que intento verificar mi identidad con sms me sigue saliendo el numero anterior. me canse de llamar, reclamar en la sucursal, hablar con el robot y no me solucionan nada, si no pudiera cambiar a los datos de mi rostro actual puedo dar de baja, toda mi cuenta, ? y si es asi la pregunta es la siguiente: que pasa con los saldos en credito que poseo y las ultimas cuotas de mi prestamo, si yo doy de baja?.
se puede seguir pagando? se tiene que abonar todo el saldo de una sola vez? explicame.

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Buenas días Marcos, lamentamos la situación, vamos a explicarte paso a paso:
1) Lo primero que puedes hacer es tratar de solucionar esta situación concurriendo a la sucursal de Naranja X más cercana a tu domicilio llevando tu DNI y tu tarjeta naranja. En la sucursal debes solicitar la modificación de la imagen de tu cuenta.
2) Si este trámite ya lo hiciste y no funciono, puedes intentar acceder a Naranja Online, que te permite realizar todas las gestiones desde la web sin necesidad de verificar tu rostro, solo necesitaras la contraseña y tu número de DNI o nombre de usuario.
Desde naranja online, puedes pagar tu resumen, ver el saldo que tienes y realizar todas las gestiones necesarias sin necesidad de concurrir a una sucursal. Naranja online es similar a la app de Naranja X, pero ingresas desde la web. Puedes leer el artículo: Como crear una cuenta en Naranja Online
3) Para continuar respondiendo a tu pregunta, te comentamos que no es posible dar de baja tarjeta naranja hasta que pagues tus prestamos o consumos mensuales, es decir, para poder dar de baja la tarjeta es necesario no tener deudas con la tarjeta.

Para concluir, te animamos a intentar crear una cuenta en Naranja Online y tratar de gestionar todo lo referido a tu tarjeta desde alli. Si esto es muy complejo, siempre tendrás la oportunidad de concurrir a una sucursal y solicitar te solucionen los problemas que tengas.
Saludos Marcos y cualquier otra consulta, estaremos a tu disposición.

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Hola BUENAS TARDES ME GUSTARÍA CADA VEZ QUE PAGO MI RESUMEN EN ALGUNA SUCURSAL NARANJA ME LLEGUE UNA ENCUESTA . PARA CALIFICAR . Lo mal que fui atendida en la sucursal de SANTA FE Y ARAOZ POR QYE NO QUERÍAN COBRARME EL RESUMEN YA VENCIDO POR CAJA . QUERÍA QUE LO HICIERA POR EL AUTOSERVICIO QUE NO LO TOMABA

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Muchas gracias Silvia por tu comentario, le enviaremos a la compañía tu experiencia.
Saludos

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Quiero dar de baja..la tarjeta

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Buenas tardes Magali, solo debes llenar el formulario online para solicitar la baja. También puedes dar de baja tu naranja desde la aplicación de Naranja X.
Para dar de baja tu tarjeta naranja desde la app debes hacer lo siguiente: Ingresa a la app con tu usuario y contraseña, luego busca la sección Tarjetas,
dentro de la opción tarjetas debes buscar la pestaña «Tarjetas de Crédito». Finalmente ingresas al apartado «Tus tarjetas» y debes seleccionar los tres puntitos arriba a la derecha. Allí te aparecerá la opción para dar de baja la tarjeta que tengas activa.

Otra forma para dar de baja tu tarjeta naranja es ir a la pagina principal de naranja x: https://www.naranjax.com/ y en el pie de página, busca la opción «Chatea con nosotros». Alli debes ingresar el dni del titular de la tarjeta y luego que el sistema te reconozca puedes pedirle la baja de la tarjeta naranja x.

Saludos Magali.

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QUIERO DARLE A MIS TARJETAS NARANJA Y NARANJA VISA

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Buenos dias Pedro, se deseas dar de baja algunas de tus tarjetas Naranja X o Naranja Visa podrias ingresara tu cuenta online de tarjeta naranja y desde tu cuenta, en la opción mis tarjetas indicar que tarjetas quieres dar de baja. Si no tiene una cuenta de naranja creada, puedes llamar por teléfono al 08103336272, en ese número un operador te atendera y podras iniciar el proceso para dar de baja tus tarjetas.
Recuerda que no puedes tener deudas en ninguna de ellas.

Revisa nuestro artículo acerca de como dar de baja tu Naranja X y encontras un enlace al chat online de Narnaja, donde podras indicarle al sistema que quieres dar de baja tus tarjetas de Naranja.
Saludos Pedro, cualquier otra consulta a tu disposición.

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